ご利用ガイドGUIDE

ご利用について

JリーグIDでNAGOYA GRAMPUS WEB SHOPをご利用いただけます。

ファンクラブ会員の皆様もひとつのJリーグIDでチケット、グッズの購入、および購入履歴等を確認できます。

JリーグIDに関しては、JリーグID利用規約を参照ください。

  • JリーグIDにご登録されていないお客様は、新たに登録が必要となります。
  • JリーグID登録方法はJリーグIDご利用ガイドをご確認ください。

クーポンについてCOUPON

お客様情報確認画面でクーポンコードをご入力いただくことで、商品の合計金額から自動的に割引されます。
必ず下記のクーポンのご利用方法ご注意を読んでからご利用ください。

  • ご利用方法

    お持ちのクーポンはお客様情報確認画面でご利用いただけます。
    通常通り、ご希望の商品をカートに入れ、 ご購入手続きへお進みください。
    お客様情報入力画面で必要事項を入力後、確認画面へお進みください。

  • クーポンコードの入力

    「クーポンコードを入力する」にチェックを入れて、お持ちのクーポンコードをご入力ください。入力後、「確定」ボタンをクリックしてクーポンを反映してください。

    • 「確定」ボタンをクリックしないとクーポンが反映されません。
    • クーポンは1回の購入につき、1つのみ利用が可能です。
    • クーポンコードは半角英数字でご入力ください。(大文字・小文字も区別します)
    • クーポンをご利用いただく場合のみ「クーポンコードを入力する」にチェックを入れてください。クーポンのご利用をしない場合は「クーポンコードを入力する」のチェックを外してください。
    クーポンコードの入力
  • 入力したクーポンの確認

    クーポンが適用された商品は、「クーポン対象」のアイコンが表示されます。合計金額にクーポン割引額が適用されているかご確認ください。

    • クーポンごとに対象商品が異なる場合がございます。利用できる商品が指定されているクーポンは、指定された商品以外には適用されません。
    • クーポンは、すでに確定された注文への適用・変更はできません。必ずクーポンが適用されていることを確認のうえ、ご購入を確定してください。
    • 送料無料はクーポン適用後の金額が基準となります。クーポン適用後の小計が税込6,600円未満の場合、送料が発生します。
    入力したクーポンの確認
ご注意

複数のクーポンを併用いただくことはできません。

クーポンを使用したご注文がキャンセルとなった場合、クーポンは使用済となり、再利用はできません。

クーポンごとに対象商品が異なる場合がございます。利用できる商品が指定されているクーポンは、指定された商品以外には適用されません。
例)クーポン対象商品1点と対象外商品1点ご購入の場合は、クーポン対象商品のみ割引が適用されます。

クーポンごとに有効期限、最低購入金額、利用回数などの利用条件が異なります。

クーポンをご利用の際は、ご購入の前にお客様情報確認画面にて、合計金額にクーポンが適用されているか必ず確認してください。
ご注文完了後のクーポン適用は対応は出来かねますので、誤操作のないようご注意願います。

クーポンは、すでに確定された注文への適用・変更はできません。クーポンコードは、注文時にご入力ください。

クーポンは送料、代引き手数料等、各種手数料には適用されません。

送料無料はクーポン適用後の金額が基準となります。クーポン適用後の小計が税込6,600円未満の場合、送料が発生します。

クーポンを使用して購入した商品が返品・返金となった場合、返金額は本商品を購入する際に支払った割引適用後の金額となります。指定の金額分の割引が適用されるクーポンをご利用の際、1回のご注文で複数の対象商品を購入した場合には、それぞれの商品に対するクーポンの割引額は、合計金額における商品金額に比例して案分されます。

返品後、お手元に残る商品合計金額が、クーポン値引き対象金額を下回る場合は、返金額からクーポン金額を差し引いた金額を返金します。

クーポンを紛失された場合、再発行はいたしません。

偽装その他の不正行為により作成または入手された疑いのあるクーポンは、購入をキャンセルさせていただくことがあります。

予告をせずに、クーポン内容の変更または終了することがあります。

お届けについて
  • 商品はヤマト運輸でお届けします。
  • 送料は全国一律の770円(税込)です。
  • 2024シーズンFC会員様のみ1回のご注文金額合計が6,600円(税込)以上の場合は、送料無料となります。
  • 一部送料無料対象外商品がございます。
  • 代引決済の場合は、別途代引き手数料が必要です。
  • お届け時期につきましては、各商品ページに記載しております。
  • 通常商品はご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
    (GW・夏季・年末年始等長期休業期間を除く)
  • 予約商品、受注生産商品等につきましてはお届け時期が異なりますので対象商品ページを確認ください。
  • お届け時期の異なる複数の商品を同時購入されている場合は、全ての商品が揃ってからの発送となります。
お支払いについて
  • クレジットカード、代金引換(現金のみ)、TOYOTA Walletがご利用頂けます。
クレジット種別
営業日カレンダー
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2024年11月
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