ご利用ガイドGUIDE

ご利用について

JリーグIDでNAGOYA GRAMPUS WEB SHOPをご利用いただけます。

ファンクラブ会員の皆様もひとつのJリーグIDでチケット、グッズの購入、および購入履歴等を確認できます。

JリーグIDに関しては、JリーグID利用規約を参照ください。

  • JリーグIDにご登録されていないお客様は、新たに登録が必要となります。
  • JリーグID登録方法はJリーグIDご利用ガイドをご確認ください。

本人認証サービス「3Dセキュア2.0」
ご登録必須化について

2023年10月17日のサイトリニューアルに伴い、NAGOYA GRAMPUS WEB SHOPにてクレジットカードでのご注文を希望される場合、カード発行会社での本人認証サービス「3Dセキュア2.0」のご登録が必須となります。
ご登録がないクレジットカードでの決済ができませんので、ご利用のカード発行会社のホームページなどで、あらかじめご本人様よりご登録をお願いいたします。
また、「3Dセキュア2.0」非対応のカードもご利用になれません。
ご登録方法など詳しくはご利用のカード発行会社にお問い合わせください
クレジット決済でのセキュリティ強化のため、ご理解・ご了承くださいますようお願いいたします。

  • STEP.01 ログインする

  • STEP.02 「決済情報」から、クレジットカード情報を入力する

    [パソコンの場合]

    「ログイン」後、サイト右上のメニュー「決済情報」をクリックし、決済情報設定ページに移動

    「ログイン」後、サイト左上のメニュー「決済情報」をクリックし、決済情報設定ページに移動
    [スマホの場合]

    「ログイン」後、サイト左上のメニュー「決済情報」をクリックし、決済情報設定ページに移動

    「ログイン」後、サイト左上のメニュー「決済情報」をクリックし、決済情報設定ページに移動
  • STEP.03 決済情報設定ページにて、「クレジットカード情報を追加する」ボタンをクリックし、クレジットカード情報を入力する

    最大2枚まで入力可能
    STEP.03 ご購入手続きへ

    上記の作業で入力したカードは、ご購入時の「お客様情報入力」画面で表示されますので、こちらを選択しご購入ください。
    引き続き、NAGOYA GRAMPUS WEB SHOPをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

お届けについて
  • 商品はヤマト運輸でお届けします。
  • 送料は全国一律の550円(税込)です。
  • 2024シーズンFC会員様のみ1回のご注文金額合計が6,600円(税込)以上の場合は、送料無料となります。
  • 一部送料無料対象外商品がございます。
  • 代引決済の場合は、別途代引き手数料が必要です。
  • お届け時期につきましては、各商品ページに記載しております。
  • 通常商品はご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
    (GW・夏季・年末年始等長期休業期間を除く)
  • 予約商品、受注生産商品等につきましてはお届け時期が異なりますので対象商品ページを確認ください。
  • お届け時期の異なる複数の商品を同時購入されている場合は、全ての商品が揃ってからの発送となります。
お支払いについて
  • クレジットカード、代金引換(現金のみ)、TOYOTA Walletがご利用頂けます。
クレジット種別
営業日カレンダー
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2024年7月
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